Wanneer u niet tevreden bent met een bepaald product, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst, in de oorspronkelijke verpakking retourneren. Graag retourneren met een bijgevoegde brief waarop staat:
- waarom het niet aan uw eisen voldoet;
- -naam en adres;
- -bestelnummer;
- -rekeningnummer.
Retouradres:
Bazou Retouren
Hoogstraat 22A
3011 PP Rotterdam
Let op: oorstekers gaan nog weleens kapot tijdens de verzending. Deze moeten goed ingepakt worden, want kapotte oorstekers kunnen wij helaas niet vergoeden.
De retourkosten zijn voor rekening van de zender.
Als er iets mis is aan het product, graag binnen 7 dagen contact opnemen via klantenservice@bazou.nl en dan zullen we dit oplossen.
Aansprakelijkheid tijdens verzenden
Bazou is niet aansprakelijk wanneer een product niet goed aankomt doordat de koper het verkeerde adres heeft ingegeven.
Let op: Items uit de Mega Sample Sale kunnen niet geretourneerd worden. Indien u toch een item uit de Mega Sample Sale retour stuurt kunnen wij dit op kosten van de klant terug sturen.